نوبیتکس
کاربوم
استخدام
استخدام سرپرست احراز هویت

نوبیتکس

تهران

حقوق:

توافقی

نوع قرارداد:

تمام وقت

تاریخ:

۱۸ اردیبهشت، ۱۴۰۱

توضیحات موقعیت شغلی:

اگر آدمی هستی که هر کس هر جا به مشکل می خوره، می دونه میتونه رو تو حساب کنه، پس جات تو نوبیتکس خالیه.
تیم پشتیبانی امور مشتریان نوبیتکس مشتاق اضافه کردن یک همکار دقیق و صبوره که بتونه دغدغه های کاربرهامون روبه خوبی تشخیص بده و باعث رشد خودشو تیمش بشه.


شرح فعالیت‌ها:


-        طراحی و توسعه مستمر ساختار و فرایند هاي داخلی تیم احراز هویت متناسب با رشد کسب و کار


-        تنظیم برنامه کاري و توزیع متناسب نیروها با همکاري لیدرهای هر تیم و تایید مرخصی ها


-        رهبري تیم و حل تعارضات احتمالی بین افراد تیم


-        تجزیه و تحلیل پرسش ها و درخواست هاي مشتریان و ارایه راه حل هاي خلاق و موثر جهت بهبود راندمان تیم


-        نظارت و کنترل بر کیفیت پاسخگویی به مشتریان


-        نظارت و کنترل بر عملکرد لیدرها، سرگروه ها و کارشناسان 


-        گزارش داده محور هفتگی و ماهانه عملکرد تیم به مدیر پشتیبانی


-        مستند سازی فرایندها


 


ساعت کاری تیم احراز هویت نوبیتکس شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر میباشد.
(محل کار پردیس است)



از اولین روز کاری همکار مشمول حقوق وبیمه ی تامین اجتماعی هست و بعد از گذروندن دوره ی آزمایشی می تونه از
خدمات بسته ی رفاهی مثله:
1- بیمه تکمیلی
2- کمک هزینه ی ورزش 
3-وام 
4-کمک هزینه ی سفر 
و...
دریافت کنه.