۳R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

3R hr 1 - 3R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

هر سازمان به دست کارکنانش اداره می‌شود، و وجود استعدادهای درست، محرک خلاقیت، و درنتیجه، افزایش‌دهنده‎ی اثربخشی سازمانی است. تعهد و عزمی که نیروهای مستعد نشان می‌دهند فضا را برای رشد پایدار هر کسب‌وکاری فراهم می‌کند. به این شکل، می‌توانیم بگوییم منابع انسانی به مهم‌ترین دارایی و سرمایه هر سازمانی تبدیل می‌شود. بنابراین ضروری است که برای مدیریت صحیح منابع انسانی نکات کلیدی و مهمی را بدانیم.

در این نوشته ۳R منابع انسانی (۳R’s of HR) را به عنوان نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی بررسی می‌کنیم تا مدیران تاثیر و اهمیت این ۳R را، یعنی جذب، اعطای پاداش و حفظ نیروهای فعلی را متوجه شوند. از اهمیت یکی از این عناصر، فقط این را بگوییم که طبق گزارشات موسسه کارگزینی رابرت هاف، بیش از ۷۰ درصد کارکنان از مدیرانشان پاداش‌های سالانه و شش ماهه می‌خواهند. (برای مطالعه گزارش کامل، کافی است به اینفوگرافیک «مزایای شغلی» مراجعه کنید.)

مطالعه این مقاله قطعا به شما در زمینه جذب و استخدام، و حفظ و نگهداشت نیروی انسانی کمک خواهد کرد.

معرفی ۳R و مولفه های نیروی انسانی (جذب نیرو، اعطای پاداش و حفظ نیروی انسانی)

افزایش رقابت بر سر جذب افراد با استعداد بر هیچ مدیر منابع انسانی پوشیده نیست. اما مدیران چگونه می‌توانند این افراد را استخدام کنند؟ پس از پیوستن این افراد به سازمان، چگونه اطمینان یابند که سیستم پاداش‌دهی به آنها صحیح است و با عث ایجاد انگیزه و ماندگاری آنها در سازمان می‌شود؟

hr management 1 - 3R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

این چالشی است که بسیاری از کارفرمایان در بازارکار رقابتی امروز، با آن روبرو هستند و در واقع داشتن چنین نیروهای کاری، بزرگترین کلید موفقیت کارفرمایان محسوب می‌شود. اما جذب و استخدام نیروی انسانی با استعداد، نیازمند یک استراتژی روشن برای استخدام، پاداش‌دهی و حفظ کارمندان است. سازمان‌ها باید همانند فرآیند جذب و استخدام، توجه ویژه‌ای به اعطای پاداش به نیروهای مستعد، و حفظ این نیروها بکنند تا از موفقیت پایدارشان مطمئن بشوند.

هر سازمان باید روی نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی متمرکز شود و روی سه R، یعنی جذب، اعطای پاداش و حفظ نیروها (Recruit, Reward and Retain)، سرمایه‌گذاری کند تا مطمئن شود که بزرگترین دارایی‌اش، یعنی نیروی کار، هرروز قوی‌تر می‌شود. همچنان که شرکت در مسیر تکامل گام برمی‌دارد، باید به روش‌های درست جذب، اعطای پاداش و حفظ کارکنان توجه بکند.

در جهان امروز، سه R یکی از مولفه های بسیار مهم وظیفه‎ی نیروی انسانی است. این موضوع به‎ویژه درباره‎ی نسل کنونی صدق می‌کند که موفقیت در نقش‌های‌شان و به‎طور همزمان لذت‌بردن از نقش‌های‌شان را به یک اندازه مهم می‌دانند.

در ادامه، سه «R» نیروی انسانی که سازمان باید روی آنها، به عنوان مولفه های نیروی انسانی، متمرکز شود را بیان می‌کنیم:

۱- جذب و استخدام درست

3R hr Recruitment 1 - 3R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

استخدام صحیح از اولین نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی است که هر مدیری باید به آن مسلط باشد. جذب درست نه تنها متضمن مجموعه مهارت‌ها، تحصیلات و تجربه‎ی درست است، بلکه شامل جنبه‌های حیاتی دیگری از قبیل ارزش‌ها، نگرش‌ها و ارزش فرهنگی درست است. لحاظ‌کردن این قبیل معیارها در گزیش نیروی انسانی مناسب، از الزامات همه موقعیت‌های شغلی است. مدیران منابع انسانی باید تمام حواس و تلاش خود را به این حوزه معطوف کنند. زیرا اگر سازمان در جذب و کسب استعدادهای درست، موفق عمل کند، دلبسته‌سازی و حفظشان دیگر کار چندان سختی نخواهد بود.

علاوه بر این، هر سازمان باید رویکرد و راهبردی برای این نیروهای با استعداد داشته باشد تا بر مبنای رویکردی بالا به پایین، بداند از هر کارمندی چه انتظاراتی دارد. به این شکل، استخدام کسانی که با ارزش و فرهنگ شرکت، و همچنین نقش شغلیشان تناسب کامل دارند، راحت‌تر خواهد شد. جذب نیروهای درست اطمینان ایجاد می‌کند که کارفرما به شکل سازنده‌ای در رشد کارکنانش و، بنابراین، رشد شرکت سهیم است.

استفاده از آزمون MBTI گزینه کمکی خوبی در امر جذب و استخدام نیروی انسانی است. شما با استفاده از این آزمون و با شناسی مهارت‌ها، توانایی‌ها و نقاط قوت کارجویان، می‌توانید آنها را برای مناسب‌ترین موقعیت شغلی انتخاب کنید. برای مطالعه مقالات این آزمون به صفحه «تست MBTI» مراجعه کنید تا فرآیند جذب و استخدام راحت‌تر و انتخاب‌های مناسب‌تری داشته باشید.

۲- اعطای پاداش و قدردانی

3R hr and Rewarding 1 - 3R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

اعطای پاداش‌های مختلف و قدردانی از کارمندان، از اصلی‌ترین مولفه های نیروی انسانی است که نقش کلیدی و مهمی هم در زمینه حفظ و نگهداشت منابع انسانی ایفا می‌کند. بزرگترین مشوقی که سازمان می‌تواند به کارکنانش بدهد قدردانی مثبت از آنهاست. تاکید بر ترکیب درستی از پاداش‌های اصلی و فرعی باعث می‌شود در کارکنان احساس رشد و موفقیت فردی ایجاد شود.

هر کارمند، اگر احساس کند که سازمان از روی آگاهی و به صورت کنشگرایانه برای قدردانی از او تلاش می‌کند، شادمان می‌‎شود. در این عصر پسامدرن، خیلی کم پیش می‌آید که پاداش فقط محدود به مشوق‌های مالی باشد. کارکنان می‌خواهند با هدف سازمان احساس همنوایی کنند؛ می‌خواهند بدانند که قدر کارشان را می‌دانند؛ در تدوین طرح تشویقی سازمان، باید این جنبه‌های هیجانی مدنظر قرار داده شود.

۳- حفظ کارکنان درست

3R hr and Employee retention 1 - 3R مهم که نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را رقم می‌زنند

حفظ کارکنان با استعداد، سومین R و آخرین مرحله از نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی است. در سازمان‌ها هیچ فرمول واحدی برای اطمینان از حفظ کارکنان در موقعیت‌های مختلف وجود ندارد. با این حال، معلوم شده است که عوامل خاص، مانند بازبینی منظم لیست کارکنانی که سازمان می‌خواهد حفظ‌شان کند، کمک‌کننده‌اند. این لیست باید از نظر میزان حیاتی‎بودن ارزش منابع و بر مبنای نگاه بلندمدت تهیه شود.

نکته‎ی بسیار مهم اینکه بگذارید کارکنان‌تان بدانند که چقدر مایلید حفظ‌شان کنید. معلوم شده است که کارکنان صرفا به این دلیل از شرکت‌ها می‌روند که سازمان‌ها قادر به درک میزان ارزش‌شان نبوده‌اند. به همین ترتیب، کارکنان، وقتی می‌بینند که تلاش‌های منظم و منسجمی برای حفظ‌شان می‌شود، به کارشان ادامه می‌دهند. حفظ کارکنان زمانی شکوفا می‌شود که اقدامات شرکت ثابت کند که تلاشی مداوم برای بهبود تجربه‎ی کاری کارکنان در جریان است.

در خصوص راهبردهایی که سازمان به هر شکل می‌خواهد پیاده‌سازی کند، به همین اندازه مهم است که به‌طور منظم ارتقا داده شوند تا به بهترین شکل در خدمت منافع کارکنان باشند.

نکات کلیدی که در این نوشته بیان کردیم فقط بخش کوچکی از استراتژی مدیریت منابع انسانی در جهت حفظ و نگهداری کارکنان فعلی است. پیشنهاد می‌کنیم با مطالعه مقالاتی که در زمینه «حفظ و نگهداشت منابع انسانی» منتشر کرده‌ایم، یک راهبرد مناسب برای ماندگاری نیروهای فعلی و حفظ هزینه‌های حاصل از استخدام و جایگزینی نیروی جدید، تدوین کنید.

سخن آخر برای نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی

رقابت در بازار امروز و زنده ماندن در آن، نیازمند جذب نیروی کار متعهد و با استعداد است. و جذب و استخدام چنین نیروی کاردانی، نیازمند آشنایی با نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی و پس از آن تدوین یک راهبرد و استراتژی روشن برای استخدام، پاداش‌دهی و حفظ و نگهداری کارمندان است. اولین مرحله، جذب نیروی کار است، اما پس از جذب این پاداش و قدردانی از کارکنان است که آنها را نسبت به سازمان متعهد می‌سازد و باعث ماندگاری آنها می‌شود. اما به طور کلی هیچ فرمول خاصی وجود ندارد که بگوییم استفاده از این فرمول باعث می‌شود کارمندان ترک خدمت نکنند. اما با اعطای پاداش و قدردانی از کارکنان به آنها نشان می‌دهید که فعالیت‌هایشان ارزشمند است و دیده می‌شوند. و این به نوبه خود باعث تعهد کارکنان و کاهش انتقال و ترک خدمت آنها می‌شود.

امیدواریم مطالعه این مقاله برای شما مفید بوده باشد. اگر شما هم تجربه‌ای در این زمینه دارید خوشحال می‌شویم با ما در میان بگذارید.

امتیاز دهید :
1 vote, average: 0٫00 out of 51 vote, average: 0٫00 out of 51 vote, average: 0٫00 out of 51 vote, average: 0٫00 out of 51 vote, average: 0٫00 out of 5

نظرات کاربران